西安市改善墓園管理并明確服務標準

為了維護墓地管理秩序，改善墓地服務質量，解決墓園遇到的發展問題，西安市近期出臺了新的“墓園補償標準”和“墓園服務標準”，旨在為市民提供更加優質的墓園服務。本文將為大家詳細介紹西安墓園補償標準的相關內容。

一. 補償標準適用范圍

西安墓園補償標準適用于墓地服務機構違約、失信、損害了服務對象的利益等情形下對服務對象的補償標準。

二. 墓地違約補償標準

若墓地服務機構未按照合同約定時間建好墓碑或相關設施，可按照合同約定的補償標準向服務對象進行賠償。若無合同約定，則按照服務機構實際損失進行賠償，并且應在延期時間內完成承諾的工作。

三. 墓地失信補償標準

若墓地服務機構有違約、失信、協議解除/終止等情形，或者違反市場監管法律、法規，導致服務對象損失（包括財產損失、心理損害等），服務機構應承擔相應的賠償責任。

四. 墓地損害補償標準

服務機構對服務對象的財產損失、身體損害等損害行為，應依據現有法律法規及合同約定及時進行賠償。對于意外事件造成的人身損害或財產損失，服務機構應及時賠償，如無法確定服務機構的違約責任，則由服務機構自行承擔損害賠償責任。

五. 墓地服務標準

為了維護墓地服務質量，西安市還制定了相應的墓地服務標準，包括了服務機構應做到的以下幾點：辦理墓地業務應當以公開、公正、公平、誠信為原則；對合法的墓地納入公共墓地時，服務機構應當保障服務對象的合法權益；對于服務對象在墓、墳穴、墓道、墓門等設施管理過程中的問題應當及時予以解決；服務機構應建立健全服務機構制度，完善服務機構運行機制，及時進行違法行為整治與查處等。

本文詳細介紹了西安墓園補償標準的相關內容，希望能為大家解決有關墓地補償和服務的問題，為讓市民享受到更加便捷、公平、優質的墓地服務而努力。

文章來源：網絡 | 更新日期:2023-05-29 17:59